Regulamin realizacji voucherów w VOLVO CAR CZĘSTOCHOWA

I. Informacje wstępne

Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki wydawania, zasady oraz sposób korzystania
z  Voucherów wystawianych przez POLMAX GROUP Sp. z o.o. z siedzibą: 42-200 Częstochowa ul. Jagiellońska 48, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Częstochowie XVII Wydział Gospodarczy KRS pod nr: 0000540679, NIP: 5732852722, REGON: 360668064,(dalej: „POLMAX”).

II. Definicje

1. Voucher – bon o określonej wartości kwotowej wydawany imiennie
2. Klient – podmiot dokonujący zakupu usługi serwisowej
3. Serwis Wystawcy – oznacza autoryzowany serwis samochodów marki Volvo prowadzony przez POLMAX przy ul. Jagiellońskiej 48 w Częstochowie
4. Wystawca – oznacza POLMAX

III. Warunki ogólne

1.    Voucher jest wydawany przez Wystawcę każdemu Klientowi, po dokonaniu płatności
za usługę serwisową realizowaną w Serwisie Wystawcy o minimalnej wartości 500,00 zł brutto, przy czym Voucher jest wydawany wyłącznie dla klienta, który zrealizował daną usługę i na pojazd. którego dotyczyła usługa serwisowa. Voucher jest wydawany wyłącznie
w siedzibie Wystawcy.
2.    W przypadku płatności za usługę serwisową za pośrednictwem gotówki, karty płatniczej, karty kredytowej voucher jest wydawany niezwłocznie. W przypadku płatności za usługę serwisową za pośrednictwem przelewu bankowego, voucher jest wystawiany w ciągu 7 dni od dnia zaksięgowania płatności na rachunku bankowym Wystawcy, a Klient może go odebrać w siedzibie Wystawcy do upływu terminu jego ważności.
3.    Na Voucherze umieszcza się dane Klienta oraz pojazdu, na rzecz którego została zrealizowana  usługa serwisowa.
4.    Za każde wydane 500,00 zł brutto na usługę serwisową, Wystawca wystawia klientowi Voucher o wartości 50,00 zł brutto, przy czym łączna wartość Voucherów wystawionych danemu klientowi w okresie 1 roku kalendarzowego nie może przekroczyć kwoty 1.900,00 zł brutto.
5.    Okres ważności Vouchera wynosi 1 rok od dnia jego sprzedaży, zgodnie z zamieszczoną na nim datą. Niewykorzystanie Vouchera w terminie na nim wskazanym, jest równoznaczne
z utratą ważności Vouchera.

IV. Realizacja Vouchera

1.    Voucher może zostać wykorzystany wyłącznie w Serwisie Wystawcy na kolejną usługę serwisową, przy czym usługami serwisowymi nie są usługi realizowane przez Serwis Wystawcy w ramach likwidacji szkód ubezpieczeniowych.
2.    Voucher może być wykorzystany wyłącznie przez klienta, którego dane są zamieszczono na Voucherze i na usługę serwisową, która dotyczy pojazdu, na który został wystawiony Voucher.
3.    Voucher musi być zrealizowany jednorazowo i nie podlega zwrotowi lub wymianie na gotówkę.
4.    Wystawca nie ponosi odpowiedzialności za Voucher, który został utracony lub uszkodzony, po jego przekazaniu Klientowi.
5.    Klient zobowiązany jest do zapłaty różnicy ceny gotówką, kartą płatniczą, kartą kredytową lub przelewem bankowym, gdy wartość świadczonej usługi jest wyższa od wartości przedstawionego Vouchera lub zakres Vouchera jej nie obejmuje.
6.    Przy realizacji Vouchera Klientowi nie przysługuje prawo do otrzymania reszty niewykorzystanej kwoty, na którą opiewa Voucher, gdy wartość usługi jest niższa niż wartość Vouchera.
7.    Wystawca może odmówić realizacji Vouchera gdy:
a) upłynął termin ważności Vouchera,
b) uszkodzenia Vouchera uniemożliwiają odczytanie danych zamieszczonych na Voucherze.

Treść niniejszego Regulaminu jest dostępna w siedzibie Wystawcy.

Nie znalazłeś wymarzonego auta? Napisz do nas lub zadzwoń 34 399 40 00

Zapytaj o szczegóły

Odezwiemy się do Ciebie w ciągu 2 godzin
(w godzinach pracy salonu).

* Pola obowiązkowe

Wpisz swoje imię
Wpisz swoje nazwisko
Wpisz swój numer telefonu
Wpisz prawidłowy adres e-mail (np. jan.kowalski@workmail.com)
Wybierz kategorię
Wpisz wiadomosc

Administratorem Twoich danych osobowych pozostawionych w związku z wiadomością będzie Volvo Car Poland sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ulicy Puławskiej 558/560 (02-884 Warszawa). Więcej ›

Twoje dane osobowe będą przez nas przetwarzane w celu: obsługi sprawy, w związku z którą do nas piszesz. W zależności od przedmiotu przedstawionej sprawy może zaistnieć różna podstawa prawna przetwarzania Twoich danych osobowych. Podstawą prawną przetwarzania może być art. 6 ust. 1 lit. b) ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych (RODO) tj. wiążąca nas umowa lub podjęcie działań przed zawarciem umowy, jeżeli sprawa w związku z którą z nami się kontaktujesz dotyczy łączącej nas umowy lub podjęcia działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy. Podstawą prawną przetwarzania może być również art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, tj. nasz prawnie uzasadniony interes polegający na możliwości udzielania odpowiedzi na kierowane pytania lub przekazywaniu informacji, jeżeli piszesz do nas np. w celu uzyskania informacji o naszych produktach, czy ofercie, a także art. 6 ust. 1 lit. c) RODO, tj. ciążący na nas obowiązek prawny, jeżeli sprawa, w związku z którą z nami się kontaktujesz, wynika z obowiązujących przepisów prawa, np. w momencie, gdy piszesz do nas z prośbą o realizację prawa, które przysługuje Tobie na mocy przepisów o ochronie danych osobowych. Będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe również w celu poprawy jakości świadczonych usług, w szczególności obsługi posprzedażowej. Podstawą prawną przetwarzania w tym celu jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, tj. nasz prawnie uzasadniony interes polegający na możliwości udoskonalania świadczonych przez nas usług, w tym poprawy działania naszego biura obsługi klienta. Ponadto będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe w celu możliwości ustalania, dochodzenia i obrony przed roszczeniami, który stanowi nasz prawnie uzasadniony interes. Podstawą prawną przetwarzania w tym celu jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.

Przysługuje Tobie prawo do: dostępu do treści Twoich danych oraz prawo ich sprostowania, przeniesienia, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, a także - w odniesieniu do przetwarzania danych osobowych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO - prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją.

Więcej informacji na temat przetwarzania Twoich danych osobowych znajdziesz tutajMniej ‹

Więcej › Jeżeli wyrazi Pan/Pani zgodę, Pana/Pani dane osobowe będą przetwarzane przez administratora - Volvo Car Poland sp. z o.o., ul. Puławskiej 558/560 (02-884 Warszawa) (VCP), na podstawie art. 6 ust. 1 pkt a) ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych (RODO), w celu marketingu bezpośredniego produktów i usług marki Volvo, takich jak samochody, części i akcesoria, usługi Volvo Car Financial Services oraz inne usługi dostępne w sieci Volvo. Informujemy, że: podanie danych jest dobrowolne; może Pan/Pani w każdej chwili wycofać zgodę (w tym przy użyciu danych kontaktowych administratora lub inspektora ochrony danych), przy czym wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem; z inspektorem ochrony danych VCP może się Pan/Pani skontaktować przy użyciu adresu mailowego: globdpo@volvocars.com; odbiorcami Pana/Pani danych osobowych mogą być podmioty świadczące usługi na rzecz VCP, w tym: dostawcy usług marketingowych i IT, autoryzowani dealerzy Volvo, podmioty z grupy kapitałowej Volvo oraz partnerzy oferujący produkty Volvo Car Financial Services (np. kredyty, leasingi i ubezpieczenia); dane osobowe będą przechowywane przez czas potrzebny do realizacji naszych celów marketingowych lub do momentu skutecznego wycofania przez Pana/Panią zgody na przetwarzanie Pana/Pani danych osobowych w tym celu; przysługuje Panu/Pani prawo dostępu do treści danych osobowych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przeniesienia (wniosek o realizację tych uprawnień można złożyć pod adresem: https://www.volvocars.com/pl/subject-rights-request-form), a także prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych; Pana/Pani dane osobowe będą przetwarzane również w formie profilowania online i profilowania społecznościowego, które będzie polegało na zbieraniu i agregowaniu Pana/Pani danych w celu stworzenia profilu klienta i przedstawiania materiałów reklamowych i ofert lepiej dostosowanych do Pana/Pani potrzeb. Więcej informacji o przetwarzaniu danych osobowych w sieci Volvo zamieściliśmy na stronie: polityka prywatności. Mniej ‹
To pole jest obowiązkowe
Zaznacz formę kontaktu
Zaznacz formę kontaktu

1 Zgoda konieczna, aby Volvo Car Poland sp. z o.o. mogła przetwarzać Pana/Pani dane osobowe w celach marketingowych i miała możliwość przekazywania Panu/Pani treści o tym charakterze.

2 Zgoda konieczna, aby Volvo Car Poland sp. z o.o. mogła przekazywać Panu/Pani treści marketingowe poprzez kontakt telefoniczny w formie połączeń głosowych.

3 Zgoda konieczna, aby Volvo Car Poland sp. z o.o. mogła przekazywać Panu/Pani treści marketingowe poprzez wiadomości e-mail/SMS.

Bez zgody oznaczonej 1 oraz co najmniej jednej ze zgód oznaczonych 2 i 3 nie będziemy mogli przekazywać Panu/Pani treści dotyczących produktów oraz usług marki Volvo wskazanymi powyżej kanałami komunikacji.

Dealer Volvo Car Częstochowa otrzymał twoją wiadomość

Wszystko poszło zgodnie z planem. Nasz pracownik skontaktuje się z Tobą w ciągu 2 godzin
(w godzinach pracy salonu).